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Google testa alerta em ligações para evitar golpe do Pix no Brasil

Publicado em 13/11/2025 às 13:00 Por Redação
Foto: Reprodução/ Instagram
Foto: Reprodução/ Instagram
O Google começou a testar no Brasil um novo recurso de segurança que promete ajudar a prevenir golpes bancários por telefone, especialmente os envolvendo o Pix. A ferramenta está em fase piloto e será exclusiva, por enquanto, para aparelhos Android que utilizam o app do Itaú ou a carteira do Google.

Durante uma ligação com números que não estão na lista de contatos, se o usuário abrir o aplicativo do banco ou a carteira digital, o celular exibirá um alerta na tela. A notificação traz também um botão de ação rápida para encerrar a chamada e interromper o compartilhamento de tela — medida pensada para barrar o chamado golpe da falsa central telefônica.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), esse tipo de golpe é o segundo mais comum no país. O criminoso liga se passando por um atendente de banco e orienta a vítima a instalar aplicativos de acesso remoto, como Anydesk ou Teamviewer, obtendo controle total do aparelho e das contas.

“Sabendo que os golpistas tentam induzir as vítimas a realizar ações arriscadas durante chamadas, este novo recurso adiciona uma camada extra de segurança aos aplicativos financeiros”, explicou o Google no anúncio.

O recurso faz parte da estratégia global da empresa para reforçar a proteção contra fraudes no Android, sistema que, segundo o Google, bloqueia mais de 2 bilhões de ligações e mensagens suspeitas por mês com ajuda de inteligência artificial.


Além do alerta contra golpes, o Google apresentou outras ferramentas de segurança que chegarão com o Android 16. Uma delas permite cadastrar “lugares de confiança”, como casa ou trabalho. Fora desses locais, o celular exigirá autenticação biométrica para acessar informações sensíveis, alterar senhas ou visualizar senhas salvas.


Outra novidade é a Proteção de Restauração de Fábrica, que impede criminosos de resetar o aparelho sem inserir as credenciais do dono. Caso alguém tente pular o processo de configuração, o celular se torna inutilizável.

O Bloqueio por Detecção de Roubo e o Bloqueio Remoto, antes opcionais, agora passam a ser ativados automaticamente. O primeiro trava a tela se o sistema detectar um movimento brusco típico de furto, como quando o aparelho é arrancado e alguém sai correndo.

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