INSS na Paraíba suspende atendimento presencial entre 28 e 30 de janeiro

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai suspender o atendimento presencial nas agências da Paraíba entre os dias 28, 29 e 30 de janeiro. A interrupção ocorre por causa de um processo de modernização dos sistemas da Previdência Social, conforme informou o Governo Federal.

Além do atendimento presencial, os serviços digitais do INSS também ficarão temporariamente indisponíveis. De acordo com o órgão, o Meu INSS — tanto no site quanto no aplicativo — e a Central Telefônica 135 deixarão de funcionar a partir das 19h do dia 27 de janeiro, com previsão de retorno apenas no dia 31.

A atualização tecnológica será executada pela Dataprev, empresa responsável pela área de tecnologia da informação do INSS. Em nota, o instituto explicou que a paralisação é necessária para garantir mais estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.

Para minimizar os impactos da suspensão, o INSS informou que irá realizar atendimentos extras aos finais de semana, nos dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro, com o objetivo de antecipar agendamentos já marcados para o período de paralisação.

Segundo o órgão, os beneficiários que preferirem manter o atendimento em dias úteis poderão solicitar o reencaixe do agendamento para uma nova data, após a normalização dos serviços.

O INSS recomenda que os segurados acompanhem as atualizações pelos canais oficiais e se programem com antecedência para evitar transtornos durante o período de suspensão temporária.

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