Durante o período, os consumidores podem quitar débitos com até 100% de desconto em juros e multas, além da opção de parcelar em até 60 vezes.
A campanha também contempla clientes com multas por irregularidades, como ligações clandestinas, desvios de água ou outras infrações. Nesses casos, é possível obter até 90% de desconto sobre o valor das penalidades.
Canais de atendimento:
A negociação pode ser feita de forma simples pelos seguintes canais:- Call Center 115 (gratuito para fixos e celulares)
- WhatsApp: (83) 98198-4495
- Atendente Virtual EVA, disponível 24h no site www.cagepa.pb.gov.br
- Agência Virtual, no site da Cagepa
- Aplicativo Cagepa, disponível para Android e iOS
- Atendimento presencial nas lojas da Cagepa em João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras, além das Casas da Cidadania em todo o estado.
