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Aplicativo permite denunciar uso irregular de espaços públicos em João Pessoa

Publicado em 19/03/2026 às 09:00 Por Redação
Foto: PMJP
Foto: PMJP
Moradores de João Pessoa contam com um canal direto para denunciar irregularidades no uso de espaços públicos. Por meio do aplicativo João Pessoa na Palma da Mão, a população pode registrar ocorrências que envolvam desde obstrução de calçadas até ocupações indevidas de áreas públicas.

A ferramenta, gratuita e disponível para sistemas Android e iOS, tem sido utilizada como apoio às ações da Secretaria de Desenvolvimento Urbano de João Pessoa, responsável pela fiscalização e organização do espaço urbano na Capital. Após o envio das denúncias, as equipes são acionadas para verificar cada caso e tomar as medidas necessárias.

Segundo o secretário da pasta, Marmuthe Cavalcanti, a participação da população tem papel importante no trabalho de fiscalização. “É fundamental que o cidadão registre a denúncia sempre que perceber alguma irregularidade, seja na orla, no Centro ou nos bairros”, destacou.

Entre as situações que podem ser denunciadas estão a obstrução do passeio público, quando calçadas são bloqueadas por objetos ou construções; a invasão de áreas públicas; o comércio irregular sem autorização e a chamada privatização de vagas de estacionamento, com uso de cones, correntes ou placas.

De acordo com Bruno Xavier, após o registro, os fiscais vão até o local e notificam o responsável. “É dado um prazo mínimo de 24 horas para correção. Caso isso não aconteça, a equipe realiza a remoção e desobstrução do espaço”, explicou.

Como fazer a denúncia pelo aplicativo


Para registrar uma ocorrência, o usuário deve baixar o aplicativo, fazer login com CPF e data de nascimento (ou conta Google) e acessar a aba “Categorias”. Em seguida, é preciso selecionar “Denúncias” e depois “Denúncias Urbanas”, escolher a opção “Uso do Espaço Público”, preencher o formulário e anexar fotos ou vídeos que comprovem a situação. Ao final, o sistema gera um número de protocolo, que permite acompanhar o andamento do pedido.

Outros canais de atendimento


Além do aplicativo, a população também pode registrar denúncias por telefone ou WhatsApp, pelo número (83) 98825-0723, pela plataforma online da Prefeitura ou presencialmente na sede da Sedurb, localizada no Centro Administrativo Municipal, no bairro de Água Fria.

A iniciativa busca ampliar a participação popular e garantir mais organização, segurança e uso adequado dos espaços públicos em João Pessoa.

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