Cotidiano
Unimed João Pessoa alerta para golpe com boletos falsos e ofertas de descontos; saiba como se proteger
Publicado em 23/10/2026 às 05:00 Por Lucas Rodrigues
De acordo com a Unimed João Pessoa, a empresa não entra em contato com clientes por esses canais para oferecer vantagens ou descontos no pagamento das faturas. Por isso, qualquer mensagem com esse tipo de proposta deve ser considerada suspeita.
A cooperativa informou que recebeu relatos de clientes que tiveram acesso a cobranças emitidas pelo banco Inter, nas quais a Unimed João Pessoa aparecia como beneficiária final. As mensagens fraudulentas foram encaminhadas pelos endereços financeiro@unimedjp.info e financeiro@unimedjp.org, que não pertencem à instituição.
A empresa esclareceu que não utiliza endereços eletrônicos com as terminações “.info” ou “.org”. O e-mail oficial empregado para o envio de faturas digitais e comunicações financeiras específicas é financeiro@unimedjp.com.br.
Outro ponto que exige atenção é a instituição financeira responsável pela cobrança. Segundo a Unimed João Pessoa, seus boletos são pagos exclusivamente por meio do Sicredi. Caso o documento apresente outro banco emissor, a recomendação é não realizar o pagamento antes de confirmar a autenticidade da cobrança.
A diretora financeira da cooperativa, Mônica Carvalho, também chamou a atenção para os riscos de procurar boletos em páginas encontradas por mecanismos de busca na internet.
“Jamais acessem a segunda via do boleto por meio de pesquisa em sites de busca. Esse é um dos principais meios utilizados pelos criminosos para realizar a fraude”, alertou.
Para consultar informações financeiras, verificar cobranças ou emitir a segunda via da mensalidade, os beneficiários devem utilizar os canais oficiais da cooperativa: o site [www.unimedjp.com.br](https://www.unimedjp.com.br/), o aplicativo da Unimed João Pessoa ou a atendente virtual, disponível pelo número (83) 2106-0700.
A instituição também advertiu que os criminosos podem utilizar imagens semelhantes às da atendente virtual da Unimed para dar aparência de legitimidade às mensagens. Por isso, é importante conferir o número de telefone antes de compartilhar informações pessoais ou realizar qualquer pagamento.
A orientação é verificar os dados do boleto, desconfiar de ofertas inesperadas e evitar acessar links recebidos de remetentes desconhecidos. Em caso de dúvida, o beneficiário deve procurar diretamente a cooperativa pelos canais oficiais.
Caso o pagamento de um boleto fraudulento já tenha sido realizado, a recomendação é registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia. O cliente também deve comunicar imediatamente a instituição financeira utilizada na transação para verificar as medidas disponíveis.
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