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SUS amplia para 100 mil teleatendimentos em saúde mental para pessoas com vício em apostas online

Publicado em 05/08/2026 às 09:00 Por Redação
Crédito: Joédson Alves/Agência Brasil
Crédito: Joédson Alves/Agência Brasil
O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou para até 100 mil o número de teleatendimentos destinados a pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online, conhecidas como bets. A medida entrou em vigor nesta terça-feira (4) e busca atender ao aumento da demanda pelo serviço.

Segundo o Ministério da Saúde, o atendimento remoto passou a ser oferecido em março deste ano e registrava uma média de 600 consultas mensais. A ampliação foi anunciada diante da crescente procura por assistência.

O serviço é disponibilizado por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O atendimento é realizado de forma remota, sigilosa e tem como objetivo orientar os usuários e encaminhá-los, quando necessário, para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).

Dados do Ministério da Saúde apontam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF de plataformas de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Desse total, 35% informaram ter perdido o controle sobre o hábito de apostar.

Sinais de alerta

O Ministério da Saúde orienta que alguns comportamentos podem indicar a necessidade de buscar ajuda, entre eles:

  • alterações no sono, na alimentação ou no humor;
  • mentiras para familiares e amigos sobre as apostas;
  • sentimentos de culpa ou vergonha relacionados ao jogo;
  • ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando não está apostando;
  • uso das apostas como forma de aliviar o estresse ou problemas emocionais;
  • dificuldade para reduzir ou interromper o hábito;
  • prejuízos nas relações familiares, sociais ou profissionais;
  • aumento do consumo de álcool e outras drogas;
  • comprometimento da renda pessoal ou familiar por causa das apostas.

Fatores de risco

A pasta também destaca fatores que podem favorecer o desenvolvimento do comportamento compulsivo, como acesso facilitado às plataformas de apostas, exposição precoce aos jogos, histórico de transtornos mentais, impulsividade, isolamento social, vulnerabilidade social e influência de ambientes que incentivam ou normalizam as apostas.

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